Điều khoản dịch vụ

Chào mừng quý khách đến với duongsinhxuyenmoc.com. Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ của website, đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

1. Chấp thuận các điều khoản

Bằng việc sử dụng website, quý khách cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua sắm theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản dịch vụ này bằng cách đăng tải cập nhật trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

2. Quyền và trách nhiệm của người dùng

  • Cung cấp thông tin: Quý khách cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) khi thực hiện mua hàng hoặc đăng ký tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản: Quý khách có trách nhiệm tự bảo quản thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình.

  • Hành vi bị cấm: Nghiêm cấm sử dụng website vào mục đích bất hợp pháp, phát tán virus, gây tổn hại đến hệ thống hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi.

3. Thông tin sản phẩm và giá cả

  • Mô tả sản phẩm: Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin hình ảnh và mô tả sản phẩm chính xác nhất. Tuy nhiên, màu sắc thực tế có thể có sai lệch nhỏ do thiết bị hiển thị của quý khách.

  • Giá cả: Giá sản phẩm được niêm yết là giá bán cuối cùng (có thể bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế VAT tùy mặt hàng). Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán.

  • Thay đổi giá: Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá sản phẩm bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên giá áp dụng cho đơn hàng đã đặt thành công sẽ không thay đổi.

4. Quy trình giao kết hợp đồng

Khi quý khách đặt hàng tại duongsinhxuyenmoc.com, chúng tôi sẽ gửi một thông báo xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại. Hợp đồng mua bán chỉ chính thức có hiệu lực khi chúng tôi xác nhận sự sẵn có của hàng hóa và bắt đầu quy trình vận chuyển.

5. Chính sách thanh toán, giao nhận và đổi trả

Các chính sách chi tiết về thanh toán, vận chuyển và đổi trả hàng hóa là một phần không thể tách rời của Điều khoản dịch vụ này. Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết tại:

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, đồ họa và mã nguồn đều thuộc sở hữu của duongsinhxuyenmoc.com hoặc các bên cấp phép hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi đều bị nghiêm cấm.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong mọi trường hợp, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng website hoặc sản phẩm mua từ website, trừ khi có quy định khác của pháp luật Việt Nam.

8. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng và duongsinhxuyenmoc.com trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật.

9. Thông tin liên hệ

Mọi ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Địa chỉ: 164 Huỳnh Minh Thạnh, Hồ Tràm, Hồ Chí Minh

  • Số điện thoại: 078 661 5059

  • Email: support@duongsinhxuyenmoc.com

  • Thời gian làm việc: 08:00 AM – 17:00 PM (Từ Thứ 2 đến Thứ 6)